販売業者

エクラフェレーザ 幾田弘美

運営責任者

幾田弘美

住所

〒663-8247
兵庫県西宮市津門稲荷町1-16

電話番号

0798-33-8735

FAX番号

0798-33-8735

メールアドレス

eclafelleza@gmail.com

URL

https://eclafelleza.com/

商品以外の必要代金

【送料】
　全国一律￥990（税込）
　※税込合計金額15,000円以上の場合、全国送料無料
【代金引換手数料】
　一律440円（税込）

注文方法

ショッピングのページからご注文下さい。

支払方法

【クレジットカード決済】
クレジットカードでのお支払をご希望の場合、お支払い方法の「クレジット」をお選びください。クレジットカード情報を入力し、与信処理にお進みください。

【代金引換】
配達員に現金でお支払いください。

支払期限

クレジットカード決済は即時に有効。代金引換は商品引換時に有効。

引渡し時期

クレジット決済 / 代金引換注文は受注後5営業日以内の発送
※在庫のない商品に関しては売り切れとなります。

返品・交換について

【弊社責任の返品について】
エクラフェレーザサイト商品に関し、品質には万全を期しておりますが、商品の不良、または注文商品と異なる商品が納品された場合、送料は弊社負担にて良品と交換致します。この場合の往復送料は弊社負担とさせていただきます。

※お客様のご都合による返品について
（イメージ違い、サイズ不適合、注文間違いなど）
お客様都合による返品の場合、商品未使用（タグ外しは不可）に限り返品を受け付けます。これらについては商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにて弊社までご連絡いただき、弊社よりのお返事後、7日以内にご返品商品と返金先銀行口座メモを弊社宛てに送料お客様負担にて発送下さいませ。
（お客様都合による返品・交換の往復送料はお客様ご負担となります。）
また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

弊社にて、商品到着が確認できましたら、商品代金より、振込手数料・送料弊社負担にて発送した商品の場合は発送時の送料を差し引いてご返金させて頂きます。
（処理に2週間程お時間を頂戴致します）

【お客様のご都合による交換について】
（イメージ違い、サイズ不適合、注文間違いなど）
お客様都合による交換の場合、商品未使用（タグ外しは不可）に限り交換を受け付けます。これらについては商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにて弊社までご連絡いただき、弊社よりのお返事後、7日以内にご返品商品と交換希望商品を記載したメモを弊社宛てに送料お客様負担にて発送下さいませ。
（お客様都合による返品・交換の往復送料はお客様ご負担となります。）
また、連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合がございます。

弊社にて、商品到着が確認できましたら、交換ご希望商品を発送させていただきます。
なお、商品差額(別品番の場合)＋交換商品発送送料(地区別)＋代引き手数料￥440の合計金額で代金引換発送させていただきます。
また、交換の場合は原則として、サイズ・色交換、または返却商品よりも高い金額の商品との交換でお願い致します。